Formation au média Internet
Conseil Internet
- Audit
- Stratégie
Réalisation
- création de site web
- développement d'applications web
- communauté virtuelle
Assistance
• FORMATION au média Internet
D'après nous, votre projet ne peut réussir que si vous et vos équipes avez compris Internet.
Pour comprendre Internet, devenez Internaute. Et comprenez comment utiliser Internet pour le business, comment Internet peut totalement modifier la façon dont vous vendez vos produits, dont vous approchez vos clients et prospects, dont vous travaillez avec vos collaborateurs.
Projetweb propose des programmes de formation adaptés à votre culture d'entreprise, votre pratique de l'informatique et le contexte de votre projet :
- sessions de sensibilisation et de formation à Internet,
- animation de groupes de réflexion
- coaching de responsables Internet
• CONSEIL INTERNET
Audit de site web
Vous avez déjà un site web. Vous êtes conscient de certaines de ses limites. Vous souhaitez le faire évoluer dans le cadre de votre stratégie.
Ne faites surtout pas table rase.
Un premier site est rarement une réussite. Mais il peut être une source de capitalisation d'expérience considérable. Un audit est le meilleur moyen de mettre en lumière les points forts et les faiblesses de votre site. Il constitue donc un excellent point de départ pour votre projet actuel.
Projetweb vous propose plusieurs types d'audit :
• audit marketing : vos contenus sont-ils adaptés à vos cibles ?
• audit éditorial : votre interface est-elle efficace ?
• audit informatique : l'infrastructure et les développements sont-ils performants ?
• audit de l'organisation :
- avez-vous suffisamment de ressources humaines pour soutenir votre stratégie Internet ?
- comment ces ressources s'insèrent-elles dans votre organisation ?
Les audits de Projetweb sont conçus pour vous permettre de capitaliser votre expérience.
Stratégie Internet
Vous savez que vous devez être plus présent sur Internet.
Mais que faire ? Un site web ? Plusieurs sites ? Avec quels contenus ? Et pour quoi faire ? Pour qui ? Et comment ? Comment exister face à 30 millions d'autres sites ? Comment adapter l'entreprise aux exigences d'Internet ?
Il vous faut une stratégie. Une vision d'ensemble qui replace les paramètres de l'équation Internet dans un contexte compréhensible.
Vous devez définir des objectifs, des moyens et des étapes.
Pour cela, Projetweb vous propose de repartir de l'essentiel :
- Quelle est votre mission ?
- Quels sont les acteurs de votre environnement ? Comment sont-il affectés par Internet ?
- Quelles sont les attentes de chacun de ces acteurs ?
- Quel est votre objectif avec chacun d'entre eux ?
- Comment pouvez-vous utiliser Internet pour remplir votre mission dans ce nouveau contexte ?
• REALISATION
Création de site web
Chaque caractère affiché, chaque image chargée, chaque script programmé, chaque choix informatique, chaque seconde de chargement, chaque mot écrit sur chaque page de votre site doit permettre à l'internaute d'accéder à l'information qu'il cherche.
Hors de ce chemin, point de salut.
Tout doit être pensé pour l'internaute :
- l'organisation des contenus
- l'ergonomie,
- le webdesign,
- le graphisme,
- la politique éditoriale,
- le système de mise-à-jour,
- les méthodes de stockage d'informations
(base de données, système de fichiers, logiciel de gestion des contenus),
- la sécurité,
- et bien sûr, les contenus.
Projetweb :
- vous aide à concevoir votre charte éditoriale (architecture, ergonomie, graphisme),
- développe les applications Internet nécessaires,
- organise votre hébergement.
Avec Projetweb, votre site est orienté internaute. Il permet à votre entreprise de créer et d'enrichir le lien avec l'internaute : vous pouvez atteindre vos objectifs.
Développement d'applications web
Projetweb crée pour vous les applications qui dynamiseront votre site.
Un site web peut être beaucoup plus qu'une simple mise à disposition de textes statiques. Grâce à des applications spécifiques, il peut offrir des services dynamiques reposant sur l'exploitation de bases de données existantes ou créées spécialement pour lui.
Votre site peut alors informer les internautes en temps réel :
- de l'état de vos stocks, de vos réservations
- des changements de prix de vos articles, de références de votre catalogue
- des modifications de votre calendrier événementiel
ou bien encore :
- proposer un logiciel d'aide à la décision,
- enrichir votre base de données des informations fournies par les internautes (commentaires, évaluation, etc).
- etc...
A votre demande, Projetweb peut :
- vous aider à déterminer, en fonction de vos données et de votre cible, l'application dédiée qui fera de votre site une merveille de dynamique,
- développer les applications web interfacées à vos bases de données,
- intervenir en tant que conseil à la maîtrise d'ouvrage.
Avec Projetweb, votre site devient interactif.
Avec Projetweb, les internautes ne se contentent pas de lire : ils agissent.
Communauté virtuelle
Fédérer les internautes est l'un des défis les plus excitants que permet de relever Internet. C'est en même temps l'occasion de placer votre entreprise au coeur de la communauté des acteurs de votre secteur et de créer un lien redoutablement solide avec ces internautes.
La création d'une communauté requiert deux conditions :
• la mise en place des outils permettant effectivement aux personnes de se rassembler et de communiquer entre-elles,
• la mise en place de l'ingénierie communautaire permettant aux internautes d'utiliser effectivement ces outils.
Pour mettre en place une communauté virtuelle, vous devez tenir compte des outils, mais surtout des humains. Une communauté, c'est bien plus qu'un moyen de communiquer. C'est un véritable écosystème humain, avec ses règles, ses rites et ses coutumes.
Pour vous accompagner dans cette démarche, Projetweb recommande son partenaire Communit-e, spécialiste de l'animation de réseau et de la création de communautés virtuelles.
Projetweb vous aide à mettre en place de telles communautés grâce à sa maîtrise des technologies communautaires.
• ASSISTANCE
Créer un site, c'est bien. Mais sans mise à jour, les internautes vous oublient aussi vite qu'ils vous ont découvert. Le renouvellement de vos contenus préserve et renforce le lien créé avec l'internaute.
Projetweb vous accompagne dans la mise à jour de vos contenus et l'animation de votre site grâce à des formules adaptées :
- Programme complet de formation de vos webmasters adapté à votre site : le HTML, culture des technologies Internet, la prise en main de votre charte éditoriale.
- Edition déléguée : vous rassemblez les contenus pertinents et utiles que vous souhaitez mettre en ligne, nous nous chargeons de leur mise en forme et de la publication dans le respect de la cohérence de votre site.
- Contrat d'assistance : vos équipes mettent à jour le site mais font appel à nous quand elles le souhaitent face à des situations de blocage. Projetweb intervient et les aide à se sortir d'affaire tout en transférant les connaissances nécessaires à la bonne capitalisation de l'incident.
